الاعتمادات والضمانات

1. ضمان الجهاز

ضمان الجهاز يكون حسب الضمان المرفق من المورد أو الشركة المصنعة إن وجد، ويُوضّح للعميل قبل الشراء حسب الموديل المتوفر.

2. ضمان التركيب

يوجد ضمان على أعمال التركيب المنفذة من فريق Ice Max AC ضد الأخطاء الفنية المباشرة في التركيب، بشرط عدم العبث بالتمديد أو نقل الجهاز أو تدخل طرف آخر دون تنسيق.

3. ضمان الصيانة

تُحدد مدة ضمان الصيانة حسب نوع العطل والقطعة المستخدمة وطبيعة العمل. الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام، ضعف الكهرباء، الكسر، العبث، أو تدخل طرف آخر لا تدخل ضمن ضمان الصيانة.

4. قطع الغيار

قطع الغيار تكون أصلية أو بديلة عالية الجودة حسب التوفر والاتفاق مع العميل، ويتم توضيح ذلك قبل التنفيذ كلما أمكن.

5. الاعتمادات الفنية

Ice Max AC يعمل وفق إجراءات فنية منظمة للكشف والتركيب والمتابعة. لا يتم الادعاء بأي اعتماد رسمي أو وكالة حصرية لأي علامة تجارية إلا إذا توفر مستند رسمي مكتوب وواضح.

6. التزام العميل

للحفاظ على الضمان، يرجى تشغيل الجهاز وفق التعليمات، تنظيف الفلاتر دورياً، الإبلاغ عن أي مشكلة مبكراً، وعدم فك الجهاز أو تعديل التمديدات بدون فني مختص.